Servicio de gestión de contenidos

Cómo puede ayudar un gestor de contenidos
a tu negocio

¿Cómo funciona la gestión de contenidos?

A través de la estrategia, creación y publicación de contenidos y la medición de resultados, un proyecto de gestión coordina la identidad de una empresa online. Para que este proceso funcione, se requieren muchos profesionales de diversos ámbitos.

En algunos casos, el sistema se ejecuta con un enfoque creativo a través de decisiones tomadas por los propios creadores de contenido. En otros, puede adquirir un aspecto más empresarial, basado en el control analítico y el cumplimiento de plazos. Lo ideal es que un proyecto que funcione correctamente logre el equilibrio perfecto entre estos dos mundos: creatividad y análisis, producción y administración de contenido.

Esto permite que cada visión, con sus propias fortalezas particulares, contribuya a un resultado final satisfactorio.

¿Cómo colaboran la gestión y el contenido?

La producción y emisión de contenido puede involucrar múltiples canales, profesionales, aplicaciones y sistemas. Cada uno es una pieza fundamental, ya sea un profesional de la creación, un sistema de contenido creado para almacenar y publicar textos o una herramienta analítica diseñada para medir resultados.

Aquí es donde un project manager se vuelve tan importante: su misión es coordinar todos los esfuerzos involucrados y garantizar que la alineación entre ellos sea óptima. Lo que sucede en el mundo real es que muchas empresas tienen sistemas centrados en la creatividad, con poca atención en la gestión real.

Una agencia de contenido con experiencia considerable habrá pasado por muchas mejoras y puede aportar mecanismos para ahorrar tiempo y dinero.

Un contenido completo con extra de queso, por favor

Un servicio completo de gestión de contenido con profesionales especializados es una ventaja a largo plazo para cualquier empresa. Dirigir un equipo de producción no es para todo el mundo. ¿Y si lo subcontratas?

En primer lugar, habrá un feedback constante entre la agencia y la empresa durante la gestión de todas las comunicaciones, la medición de los resultados y la evaluación de los comentarios, cuya meta será realizar los ajustes necesarios.

Luego, un project manager cualificado supervisa a los market managers, los cuales coordinan a escritores, editores, revisores, creadores de contenido audiovisual, etc. Una buena agencia podrá ofrecer una estrategia de contenido con base en los objetivos a largo plazo de tu empresa y en lo que tu audiencia espera de ti.

Nuestro objetivo es el (buen) contenido

Un plan de marketing puede ser muy complejo de ejecutar. Supongamos que tienes un proyecto contenido pendiente. ¿Quién lo va a hacer? ¿Tienes un equipo preparado pare ello?

Necesitarías muchos profesionales capacitados en distintas tareas. Muchas empresas no tienen estos recursos, pues no sería rentable contratar al personal requerido.

¿La buena noticia? Todo esto se puede subcontratar con una buena agencia de contenidos que se encargará de todo. Te ofrecerá un sistema eficiente, una comunicación clara y grandes profesionales. Es entonces cuando podrás darle vida a tu plan de contenido.

Un sistema de gestión para manejar todos los aspectos del contenido

Un sistema de gestión de marketing eficaz puede coordinar y optimizar todos los factores creativos y analíticos de un plan de producción de contenidos: creación, coordinación, entrega y mejora (si es necesario).

Valoración del plan de contenidos
Definición de requisitos de contenido
Detección del público objetivo

Establecimiento de los canales de comunicación
Gestión de proyectos de contenido
Consideración y mejora del feedback

Los beneficios de un programa de gestión de contenido

1. Preparando la plataforma de contenido

¿Qué se espera de un plan? ¿Qué problema está tratando de resolver la empresa con esta estrategia? ¿Qué canales estarán involucrados y cuántos profesionales serán necesarios? Un proyecto de gestión considerará estas cuestiones antes de comenzar.

3. Dime, ¿qué (contenido) tienes en la cabeza?

Cada proyecto conllevará circunstancias imprevistas, cambios, ajustes y mejoras. Ahí es donde entra el feedback. Un buen plan de gestión de contenido siempre debe tener esto en cuenta para mejorar los resultados a largo plazo.

5. Un project manager como director de orquesta

El project manager (PM) informará directamente al encargado del foco de atención, proporcionando actualizaciones oportunas sobre cada texto y sobre la entrega del contenido al equipo de producción. Lo más importante es que el PM se asegure de que todo fluye entre los market managers y los creativos y revisores de contenido. En resumen: ¡el PM es el jefe!

2. ¿Qué tipo de contenido necesito?

Gracias a la estrategia (proporcionada por el cliente o por la propia agencia), el equipo de administración definirá las necesidades detalladas en términos de producción de contenido. Se considerarán aspectos como los canales, la escala y las fechas de entrega.

4. ¿Cómo va tu plan?

Además de un equipo de creadores de contenido cualificados, un buen plan de gestión debe incluir un foco de atención para la empresa. Con el fin de simplificar las cosas, lo ideal sería una persona que se concentrara en la sinergia entre las demandas del proyecto y sus entregas.

6. ¡Convoca a los héroes del contenido!

Una vez que los detalles y los números estén claros, es hora de reunir a los rock stars: los creadores. Es importante saber quiénes son y cuántos de ellos serán necesarios para hacer realidad este sueño de contenido.

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Creación de contenido por Key Content

Somos una agencia con experiencia en proyectos de gestión de contenidos que cuenta con profesionales altamente cualificados, pautas claras, comunicación óptima y buen flujo entre todos los pasos del plan. Esta es nuestra ética profesional:

... para comprender dónde estamos en términos de contenido actual y hacia dónde debemos ir.

... para definir qué canales, herramientas y volúmenes generales de entrega serán necesarios.

... para crear, revisar y administrar la producción en tus diferentes medios.

... para actualizar a tu negocio en cada paso del camino y actuar con prontitud si es necesario.

... para asegurarnos de que todos los equipos estén orientados a los resultados y a los plazos pactados.