¡Tus clientes están en las redes sociales!

Las redes sociales han aumentado su presencia en nuestras vidas de formas inimaginables. Al estar en prácticamente todos los ámbitos, el número de usuarios es enorme. Estos usuarios buscan contenido, reaccionan a las publicaciones y se comunican entre sí. Compruébalo tú mismo: consulta las cifras de cualquiera de las principales plataformas.

Pero ¿qué importancia tiene esto para las empresas? La respuesta es clara: estos usuarios podrían estar interactuando con tu marca, atrayendo tráfico a tu sitio web, y en el futuro pueden convertirse en tus clientes. Las redes sociales te ofrecen una oportunidad increíble para interactuar con ellos, proporcionarles contenido relacionado con tu empresa y descubrir lo que están buscando. 

En la actualidad, gran parte de la experiencia de un cliente con cualquier organización se produce a través de internet, y las redes sociales son una de las mejores maneras de formar parte de esta interacción. Y, lo más importante, estar presente en las redes sociales también ayudará a que los usuarios accedan a otros canales, creando conciencia de marca, conversiones y generando engagement.

En resumen: si una empresa desea intensificar su presencia online ante un público más amplio y comunicarse con él de una manera positiva y dinámica, necesita un buen plan de contenido en redes sociales.

¿Por qué escoger Key Content como tu agencia
de redes sociales?

1.

Contenido que tus usuarios querrán compartir, dar a "me gusta", comentar ...

Como agencia de marketing en redes sociales, nuestro objetivo es fomentar las relaciones entre una empresa y sus seguidores. Mediante publicaciones de Facebook, tuits o encuestas de LinkedIn, la meta es generar actividad y dinamismo.

Queremos proporcionar un servicio de redes sociales que despierte interés en las plataformas más relevantes para tu estrategia empresarial. Gracias a ello, tu marca destacará y te comunicarás con tu audiencia de la manera correcta.

2.

Consigue seguidores gracias a una excelente estrategia en redes sociales

El compromiso de los usuarios es clave en una buena estrategia de redes sociales y debe ser el principal objetivo de un plan de servicios de social media personalizado para alcanzar tus metas comerciales.

Algunas características importantes, como las campañas estacionales, el contenido temático y la gestión de la marca, forman parte del proceso de creación de esta conexión con tu audiencia.

Dentro de nuestro plan de servicios de redes sociales incluimos todos los recursos necesarios para que tu voz inspire confianza, genere simpatía y tu audiencia desee compartir tus contenidos.

3.

Auditoría en redes sociales: ¿a dónde quieres llegar?

Una vez que se han definido tus objetivos en redes sociales es hora de saber en qué punto se encuentra tu empresa: ¿cómo va la creación de contenido en tus redes sociales? ¿Qué plataformas funcionan mejor? ¿Cuánta interacción y tráfico obtienes de tus publicaciones?

Nuestra auditoría de redes sociales valorará toda esta información y definirá los próximos pasos. Además, llevaremos a cabo un exhaustivo seguimiento y analizaremos a tus clientes en todos tus canales. Los usuarios satisfechos se comprometerán más con tu marca y la defenderán si es necesario.

¿Cómo pueden nuestros servicios de redes sociales ayudar a tu marca?

SEO y redes sociales: creando valor juntos

Probablemente estés pensando que el SEO y el contenido en redes sociales son cosas totalmente diferentes. Pues va a ser que no. En Key Content, tenemos mucha experiencia en SEO y la usamos para crear potentes publicaciones en redes sociales a través del análisis, la optimización y la personalización.

El objetivo es proporcionar una redacción de contenidos en medios sociales que funcione bien con tu estrategia general de tráfico entrante y se encuentre más fácilmente. Y, por supuesto, también debe ser coherente con tu negocio, tus directrices y tu audiencia. Buscamos el equilibrio entre la optimización y el compromiso.

Refuerza tu voz y conciencia de marca para que los usuarios vuelvan

Desarrollar una voz y una personalidad propias en el contenido de las redes sociales puede ayudar extraordinariamente a que la marca de tu empresa sea perfectamente reconocible. ¿Cómo? Al interactuar con tus usuarios de la manera correcta a través de plataformas sociales puedes comunicar tu valor de manera efectiva.

Como resultado, los usuarios también estarán interesados en otros canales de marketing y se dirigirán a tu sitio web con más facilidad para obtener información sobre productos y servicios. Ofrecemos un servicio global de contenido atractivo en redes sociales sin ser abiertamente comercial, que aporte valor, pero que también sea humano, responsable y divertido.

Lograr el compromiso de los usuarios está muy bien, pero yo lo que quiero es vender y convertir

Has podido captar la atención de tus usuarios con buen contenido en redes sociales y se sienten atraídos y comprometidos con el mensaje de tu empresa. Han reaccionado, compartido y comentado tus publicaciones. Podemos decir que están interesados en lo que haces. Esto significa que desean saber más sobre un producto o servicio.

Estos usuarios ya quieren ser tus clientes, pero quieren conocer mejor tu empresa y su reputación, así como tus productos. En nuestros servicios de redes sociales trabajamos para crear una presencia activa de tu marca en canales estratégicos. También planificamos contenido específico dirigido a aumentar las ventas y las conversiones, aunque recuerda: ser excesivamente comercial no da buen resultado.

Las redes sociales ayudan a fidelizar clientes

Así es, pero para ello se necesita una estrategia adecuada que equilibre los objetivos de tu empresa y las conversaciones con tus consumidores objetivo. Los canales sociales que aportarán beneficios a lo que ofreces deben estar claramente definidos, y la actividad online de tu audiencia debe analizarse bien.

Hablamos de todas las plataformas, desde el servicio de atención al cliente a la respuesta que se da a una consulta particular sobre un producto. En nuestros servicios de marketing en redes sociales creamos experiencias positivas que conducen a la fidelización de los usuarios y hacen que tu mensaje se comparta y viralice.

¡Dale vida a tu contenido!

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